Netnografía

Se analizaron las opiniones de los usuarios de las principales apps sobre cine y televisión.

La mayoría de usuarios están satisfechos con las aplicaciones. Les gusta tener acceso a la información sobre las películas, poder crearse listas, recibir recomendaciones etc.

Entre las principales quejas encontramos:

• Bases de datos incompletas

• Faltan plataformas de entretenimiento en las que consultar contenidos

• Pocos filtros

• Problemas en las listas

• Errores de carga de la aplicación

• Algunas aplicaciones no dan información sobre series